Garantie à Vie de Nail Chic pour les Faux Ongles - Conditions Détaillées

Chez Nail Chic, nous sommes fiers d'offrir une garantie à vie sur nos faux ongles, démontrant notre engagement envers la satisfaction de nos clients. Cependant, pour prévenir les abus et assurer l'intégrité de cette garantie, nous avons établi des conditions spécifiques que nos clients doivent respecter. Veuillez lire attentivement les termes et conditions suivants :

I. Admissibilité à la Garantie à Vie :

  1. La garantie à vie s'applique exclusivement aux faux ongles Nail Chic.
  2. La garantie est valable pour l'acheteur d'origine et n'est pas transférable à un tiers.
  3. Les produits éligibles à la garantie doivent avoir été achetés directement via le site Nail Chic ou chez nos revendeurs autorisés. Les produits achetés auprès de sources non autorisées ne sont pas couverts.

II. Conditions d'Utilisation et d'Entretien :

  1. Les faux ongles Nail Chic doivent être utilisés conformément aux instructions fournies avec le produit.
  2. Tout dommage résultant d'une utilisation abusive, inappropriée, négligente, d'une modification non autorisée ou du non-respect des instructions d'entretien ne sera pas couvert par la garantie.
  3. Les faux ongles doivent être entretenus correctement, y compris un nettoyage régulier et un retrait approprié.

III. Processus de Réclamation :

  1. Pour soumettre une réclamation dans le cadre de la garantie à vie, veuillez contacter notre service client à [adresse e-mail du service client] pour obtenir un numéro de réclamation.
  2. Vous devrez fournir une preuve d'achat valide, une description détaillée du problème, des photos des faux ongles endommagés, et des informations sur la date d'achat.
  3. Une fois que votre réclamation aura été examinée et approuvée, Nail Chic se réserve le droit de remplacer le produit défectueux par un produit équivalent ou de valeur équivalente.

IV. Limitations et Exceptions :

  1. La garantie à vie ne couvre pas l'usure normale des faux ongles, tels que l'effritement de la couleur ou l'usure due à une utilisation régulière.
  2. Les dommages résultant de l'utilisation de produits chimiques ou de solvants incompatibles avec les faux ongles Nail Chic ne sont pas couverts.
  3. Les réclamations pour des problèmes de nature cosmétique, comme le choix de la couleur ou de la forme, ne seront pas acceptées.

V. Fréquence des Réclamations :

  1. Chaque client est admissible à un maximum de deux réclamations dans le cadre de la garantie à vie par an.
  2. Après deux réclamations approuvées, un client ne pourra plus bénéficier de la garantie à vie pour de nouveaux produits Nail Chic.

VI. Clause de Non-Responsabilité : Nail Chic se réserve le droit de refuser toute réclamation qui ne respecte pas les termes et conditions énoncés ci-dessus ou toute réclamation considérée comme abusive.

Nous sommes déterminés à vous fournir des produits de haute qualité, et notre garantie à vie est un témoignage de cet engagement. Nous sommes là pour répondre à toutes vos questions et préoccupations, alors n'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance.

Veuillez noter que ces termes et conditions sont sujets à modification sans préavis. La version la plus récente de la garantie à vie Nail Chic sera toujours disponible sur notre site web.

Chez Nail Chic, nous vous remercions de votre confiance et sommes ravis de continuer à vous offrir des produits exceptionnels pour sublimer vos ongles.